ГАРАНЦИОННА КАРТА
за предоставена търговска гаранция от “МОДА ЕФ 2016” ЕООД
Чл. 39 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки
Срок на гаранцията: 1 месец от датата на издаване на картата или от доставка на продукта, който от двата момента настъпи по-късно.
Валидна на: територията на Република България
Покритие: производствени дефекти, появили се в гаранционния срок.
Настоящата гаранционна карта Ви дава право да предявите рекламация, в случай че в гаранционния срок стоката прояви несъответствие с индивидуалните и обективните изисквания за съответствие на стоката с договора за продажба, както и на изискванията за съответствие при използването на стоките и тяхната поддръжка в синхрон с указанията, предоставени от търговеца. Рекламация можете да предявите в: а) обекта на закупуване на стоката, посочен на адреса на касовата бележка; или б) при покупка онлайн чрез формите на контакт посочени в сайта на търговеца. Молим Ви да предоставите касовата бележка за удостоверяване на покупката при предаване на рекламация. При рекламация имате право да поискате ремонт на стоката или замяната ѝ с нова, като ако рекламацията е основателна, ще извършим ремонт или замяна, което от двете действия е икономически оправдано и възможно, в срок от 20 дни от вписване на рекламацията. Ако в този срок не поправим или заменим продукта, имате право да искате връщане на цената след връщане на продукта или намаляване на платената от Вас сума. Срокът на гаранцията се удължава съответно с периода, в който стоката е била при нас на ремонт. Неоснователни са рекламации, които са вследствие на умилено или неумишлено увреждане на продукта или материята, или външни въздействия (например: спъване, в резултат на което се разкъсва външната материя на обувката, срязване с остър предмет, пробиване и др.), неправилна употреба (например: протриване или увреждане поради неправилно обуване или събуване, без да се развързват и отвързват връзките и др.), неправилна поддръжка (например: избеляване на цвета поради неполагане на грижа или изпиране) или износвания и изхабяване в резултат на обичайна употреба (например: драскотини, пробиване на токчета, изтрити или паднали капачки на ток, подметки, връхчета на подметки, разкъсвания на меката материя, особено в областта на ахилеса, външните или вътрешните страни на обувките, причинени от триене при ходене ), както и употреба не по предназначение (например: щета по елегантна обувка, настъпила в резултат на използването ѝ за спортни дейности). Пропускането на вода не се счита за производствен дефект съгласно условията на гаранцията, ако продуктът е от материал, за който не е указано, че е водоустойчив. Запознайте се внимателно с указанията за поддръжка и употребата на продуктите, предлагани от нас. Рекламации за дефекти, настъпили в резултат на неспазване на указанията, както и дефекти, които самостоятелно сте се опитали да отстраните, ще се считат от нас за неоснователни. Целите за използване на нашите продукти , интензивността и условията за ползване са ясно посочени на големите етикети до продуктите заедно с цената, артикулния номер и модела. Обувки, чанти и портмонета не се перат в пералния и всякакви щети и промени на цвета и материята, в резултат на пране и перални препарати не се покриват от гаранцията. Несъответствие на наши продукти с договора за продажба (дефект), даващо основание за рекламация, би могло да бъде: сцепване на кожата - лицевия материал/соята; разцепване и пречупване на ходилото; разкъсан шев на лицевата част; счупен или скъсан цип; счупване на кленката или металната пластина в камерната част на обувката. Ако рекламацията Ви по търговската гаранция е неоснователна, ще Ви информираме за това в 25-дневен срок от предаването ѝ. Молим Ви да почистите продукта преди да го оставите при нас, както и да НЕ изпращате дефектирали продукти с куриер при наложен платеж за наша сметка. Продукти, изпратени в лошо състояние или с условие за плащане, подлежат на отказ от приемане и връщане до надлежното им изпращане. Независимо от настоящата търговска гаранция можете да упражните правата си, произтичащи от законодателната гаранция в чл.26 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (ЗПЦСЦУПС). Продавачът отговаря за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно тези разпоредби и настоящата търговска гаранция не ги изменя или отменя, а единствено допълва същите.
Информация за потребителя от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.
Чл. 26 (1) Продавачът е длъжен да предостави на потребителя стоки, които отговарят на индивидуалните изисквания за съответствие с договора, но обективните изисквания за съответствие и на изискванията относно липсата на съответствие, дължащо се на неправилно монтиране или инсталиране на стоките, доколкото са приложими. Чл. 31 (1) Продавачът отговаря за всяко несъответствие на стоката, което съществува в момента на доставяне на стоката и което се появи в рамките на две години, считано от този момент. Чл. 32 (1) Всяко несъответствие, което се появи до една година след доставката на стоките, се счита, че е съществувало при доставянето им, освен ако не се докаже противното, или ако тази презумпция е несъвместима с естеството на стоките или с естеството на несъответствието. Чл. 33. (1) Когато стоките не отговарят на индивидуалните изисквания за съответствие с договора, но обективните изисквания за съответствие и на изискванията за монтиране или инсталиране на стоките, потребителят има право: 1. Да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие; 2. Да получи пропорционално намаляване на цената; 3. Да развали договора. Чл. 34 (1) Ремонтът или замяната на стоките се извършва безплатно в рамките на разумен срок, считано от уведомяването на продавача от потребителя за несъответствието и без значително неудобство за потребителя, като се вземат предвид естеството на стоките и целта, за която са били необходими на потребителя. Чл. 39 (1) Търговската гаранция обвързва този, който я предоставя, съобразно условията, посочени в заявлението за предоставяне на търговска гаранция или в свързаната с него реклама, налична преди или по време на сключване на договора. (2) Когато производител предоставя на потребителя търговска гаранция за трайност на някои стоки за определен период от време, производителят отговаря пряко пред потребителя през целия срок на търговската гаранция за трайност на стоките, по отношение на ремонта или замяната на стоките, съгласно чл. 34. Производителят може да предостави на потребителя по-благоприятни условия в заявлението за предоставяне на търговска гаранция за трайност.
Указания за употреба и поддръжка на обувки
Използвайте Вашите обувки по предназначението им. Обувки, които нямат специални указания за водоустойчивост върху етикета, кутията или обявата (Водоустойчиви/Waterproof/Gore-Tex membrane) може да пропускат при дъжд, дълготрайно и интензивно намокряне. Третирайте с импрегниращи препарати. Естествената кожа е материал с микропореста структура, която позволява на крака да диша, но не бива да се допуска продължителен контакт с влага – дъжд или сняг. За да избегнете поява на неприятна миризма не носете обувките на бос крак и не ги прибирайте мокри. Мокрите обувки трябва да се изсушат бавно на стайна температура. Не сушете мокрите обувки принудително – на слънце, парно или друг източник на топлина. Не съхранявайте влажни обувки в кутия или шкаф преди да са изсъхнали напълно. Съхранявайте обувките далеч от UV лъчи и морска вода. Почиствайте Вашите обувки старателно – с мека кърпа или мека четка. Използвайте винаги подходящ за вида кожа продукт: за лицева кожа – боя за обувки, за велур или набук – специфични за материала спрей и гъба. Възможна е загуба на цвят по време на носене на обувките. Необходимо е да се поддържа цвета с подходяща за типа кожа боя. Проветрявайте Вашите обувки редовно. Не изпирайте обувките в перална машина и не ги третирайте или накисвайте с агресивни препарати, а само със специално предназначение за типа материал. Не избелвайте Вашите обувки и избягвайте контакт с органични разтворители (бензин, ацетон, алкохол и пр.). При използването на естествена кожа за хастар на обувката е възможно оцветяване на краката. Обувки и стелки, боядисани в различни тонове, без хастар, могат да причинят оцветяване. Изпотяването уврежда вътрешните кожени стени. Резултат от потенето са и неприятните миризми, на които може да се противодейства със съответните козметични средства. Обувките от кожа, подплатата и стелките с цветно покритие могат да се изтрият или повредят при контакт с топли или изпотени крака, което не е производствен дефект. В тези случаи третирайте с препарати за спиране на оцветяването. Винаги използвайте обувалка, за да не деформирате обувките. Препоръчително е след носене обувките да се оставят да „почиват“ минимум 24 часа, за да се даде възможност на кожата да изсъхне от поетата от краката влага.
УСЕТЕТЕ КОМФОРТА С БЪЛГАРСКИТЕ ОБУВКИ GALDINI!